Наші політики та стандарти безпеки

Ми прагнемо створювати безпечне, етичне та відповідальне середовище в усіх програмах і проєктах. У своїй роботі ми керуємося внутрішніми політиками та стандартами, зокрема:

• Політикою захисту прав дитини,

• Політиками убезпечення,

• Політикою щодо запобігання сексуальної експлуатації та наруги,

• Антикорупційною політикою,

• Політикою протидії шахрайству,

• Політикою запобігання конфлікту інтересів персоналу,

• а також іншими внутрішніми документами організації.

Усі працівники, працівниці та фахівці, які долучаються до реалізації наших програм і проєктів, проходять інструктаж і навчання щодо цих політик та підтверджують зобов’язання їх дотримуватися.
 

Окрему увагу ми приділяємо етичному, уважному та конфіденційному опрацюванню зворотного зв’язку, скарг і повідомлень. Це означає, що інформацію про звернення бачать лише ті працівники, які відповідають за його розгляд, а всі дані та документи зберігаються у захищений спосіб. 
 

Відгуки, скарги та пропозиції
Через форму нижче ви можете висловити подяку, подати пропозицію, запит або скаргу щодо якості послуг, організації роботи чи ставлення працівників і фахівців у будь-якому з проєктів, які ми реалізуємо.
 

Через цю ж форму ви також можете повідомити про порушення. Зокрема, йдеться про випадки сексуальної експлуатації, наруги або домагання, порушення прав дитини, шахрайства, корупції, зловживань чи інших неправомірних дій з боку працівників, працівниць або представників організацій-партнерів.
 

Анонімне звернення

Ви можете подати звернення анонімно, обравши відповідну позначку у формі. Будь ласка, зверніть увагу: якщо ви не залишите контактні дані, ми не зможемо зв’язатися з вами для уточнення деталей або надати зворотний зв’язок щодо результатів розгляду.